返品・保証

返品対応期間は発送から7日以内になります。
保証期間は商品発送から3ヶ月まで無償保証といたします。

修理

お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
保証期間終了後の送料・修理費用は別途負担いただきます。
なお、備長炭×SV925 Series「流転」に関しましては、割れてしまった場合、新しく割れ目に銀を流し込み修理を実施するため、デザインが変化する恐れがございます。

刻印

刻印サービスの記載がある商品に関しましては、名入れ等の刻印が可能です。
随時刻印サービスの範囲を広げられるように努めてまいります。

クリーニング

弊社で購入いただいたアクセサリーとまとめてお手持ちのアクセサリーの磨き上げも対応可能です。
※お手持ちの作品によっては対象外となる可能性がございます。
※定期メンテナンスサービスのリリース準備中です。